貓說

前情提要：我放棄這裡了，未來會把文章在小說狂人重新上傳，想回顧趕快去，目前已經上傳閨蜜了，不要忘記留個爪印給我 

從2019年就閒置了這個部落格，並不是自願的，而是沒有時間。

之前在一家封裝大廠上班，工程運作24小時，工程師同樣也需要待命24小時，加班到八九點是正常的，而週末是否需要加班則需要看運氣。

PM: 專案工程師，名字可以是製程整合工程師，也可以是產品工程師，主要工作就是負責管理一個產品的生命，從生到死，統合各單位資源，努力達成客戶量產時程和品質目標 （有的公司分工明確，有的公司這幾個職稱等於一個單位，這裡統稱PM)

一句話來說，就是包山包海，Low yield找PM / 購新機台策略找PM / 產能不足找PM / 異物PPM增加找PM / 訂定保養規格要問PM /Issue找PM / RMA找PM

但2023年，從農曆新年開始到中秋節，連假都需要遠端開會和整理報告/看報告，出來工作之後發現幾乎很少人會為自己的工作負責，丟出去的報告和要完成的任務，沒有被責備=完成。

但在我們公司，PM是負責寄報告的人，雖然主管認為我的工作並不是看報告，但我的性格讓我沒有辦法不看報告直接丟出去任客戶揪錯，這是個絕對的惡性循環

無論是 寫報告的人隨便寫 --> 寄報告的人不看報告 --> 客戶責備寄報告的人 

或者是 寄報告的人隨便寫 --> 寄報告的人認真看和修改報告 --> 客戶滿意 --> PM很累 (一天要看的報告可能四五份，加上有些要修改有些有疑慮要討論)

去年看不到盡頭的忙碌，加上排山倒海的壓力，婚後也想要多一點時間待在花了近三百萬裝潢的家 (之後有時間我再整理裝潢心得)，毅然決然決定離開

我是四大理工科畢業，學士，2019年開始當工程師，2022年升資深工程師，算是幸運三十歲以下就升資深工程師的人，也成功面試到一家外商的PM缺。

PM確實是一個如果做得起來會很有成就感，且待遇也不差的單位，我也要感謝這份工作可以讓買房買包和養貓 （但對身體不是很好）P<

這裡想整理一些PM的心得，也給大家參考：

1. PM最大的功能之一就是要掌控時程

- 每一件待完成的事情都需要設定期限，如果不急的話，可以設一個最晚需要完成的時間啊 

- PM需要清楚地知道這件事情如果沒有如時完成，後果是什麼，因為主管如果問到，要給予很清楚的答案和判斷 (例如說量產時程何時？例如說qual的時間何時？)

2. PM需要清楚地知道工作分配，如果不清楚的話需要諮詢主管

-  因PM包山包海，邊界感很低，只要是客戶需求，怎麼扯都可以跟PM相關 ，例如說系統開發/客戶要拿量產品做驗證/擴線策略等等

-  當case進來的時候，如果有疑慮需要先諮詢主管，有時候連包裝標籤多幾個字都要找PM，要獲得主管同意再接case （當然是經過評估後，把自己的評估跟主管討論，千萬不要直接轉mail給主管說這個妳是否要接，給主管一個申論題 (職場大忌），但有的主管真的不太會擋Case，如果遇到這樣的主管，只能建議快逃!)

3. PM做的每一個決定和每封MAIL都需要預設後果

- 比如說：你發給產線一些指令，或者回复給客戶某些專案的完成日，這些指令和回复發出去是否會承受後果，都需要做假設 （會不會影響品質/跟客戶的說法是什麼/如果影響但許多單位，是否需要聯繫幾個單位主管上來洽談）

- PM禁止發不計後果的MAIL

4. PM需要有人脈手段，盡量謙卑和善

- 工作上，我覺得每個人都要做得開心才可以認真和負責地完成一個專案，特別不喜歡去拿主管壓工程師的操作 ex：你不做我就找你主管，這種手段很低級，也不認為是好的工作環境 （不排除有些人是要找主管才肯做，這倒是另當別論）

- 也切忌當轉Mail大師，客戶來的每個mail都原封不動地轉給廠內，這樣跟outlook功能也沒什麼分別，outlook還是自動的

以上是我整理的PM工作心得，會隨著人生成長和整理，想留個記錄，至於Pixnet被刪掉的部分，小說被刪掉我也好心疼，我會挪到小說狂人去，目前已經重新上傳了 【閨蜜】，其他的會陸續上傳。

網址：https://czbooks.net/n/crmfj

趁下份工作以前來努力努力。

對了，我最近結婚了，開始新婚生活 （好不習慣，一面吃飯一面看小說會被念）

大家加油加油。